
| 問題追蹤 |
|
| 到服務系統中詢問問題由服務人員解答及追蹤. |
 |
| | |
|
| 線上討論 |
|
| 與服務人員線上討論問題,尋求立即支援. |
 |
| 目前狀態 離線 | |
|
| 知識庫 |
|
| 提供相關技術文章,新聞及經驗. |
 |
| | |
|
| 常見問題 |
|
| 提供已知或常見的系統問題解答及解決方案. |
 |
| | |
軟、硬體專業顧問服務說明
服務時間: (1) 服務執行時間為人事行政局公佈正常上班時間(週一至週五9:00~18:00, 國定例假日除外). (2) 非正常上班日之18:00~09:00時段提供服務, 另需計價.
維護項目: 網路 Cisco / 3COM / D-Link 主機系統 Dell / SUN / IBM / HP 資料庫 MS-SQL / Oracle 作業系統 Linux / AIX / Windows / Solaris | |