服務說明
 

綠光能致力於為所有的客戶提供資料庫專業且客製化的服務,主要服務資料庫產品分為兩大類

 

1.Oracle資料庫建置與專業諮詢服務

  • 涵蓋產品內容為:

    ─ Real Application Clusters (RAC)

    ─ RAC for Oracle ERP

    ─ Automatic Storage Management (ASM)

    ─ Data Guard and Disaster Recovery

    ─ Oracle Clusters

    ─ Oracle Enterprise Manager / Grid Control

    ─ Recovery Manager (RMAN) and advanced backup & recovery strategies

    ─ GoldenGate

    ─ Oracle Linux

    ─ Solaris

    ─ Exadata

2.MS SQL Server資料庫建置與專業諮詢服務

  • 涵蓋產品內容為:

    ─ Clustering

    ─ Replication

    ─ Log shipping

    ─ DB Mirroring Service Broker

    ─ High Availability and Disaster Recovery planning

    ─ SQL Server-to-Oracle replication

    ─ SSIS and DTS (development)


資料庫建置與專業諮詢服務內容

1. 日常資料庫維護

  • 針對資料庫目前之狀況,如資料庫系統統計資訊、資料庫表格零散程度、資料庫系統日誌…等項目加以綜整及分析,並由專業顧問對報告內容及資料庫運行狀況加以分析及給予效能改善建議。

2. 資料庫效能調校維護

  • 對客戶資料庫系統進行一段時間的系統資料擷取,包括OS resource utilization、resource utilization、SQL使用方式…等項目加以綜整及分析,並由專業顧問對報告內容及資料庫運行狀況加以分析及給予效能改善建議。

3. 資料庫評估、規劃與建置

  • 依據本公司多位技術顧問對資料庫的多年經驗,針對客戶資料庫系統使用方式、應用程式形態、線上使用者數量、資料量大小…等資訊,進行資料庫版本建議、規劃評估及資料庫建置。

4. 資料庫維護、升級及平台移轉

  • 提供資料庫系統維護、當機救援服務、諮詢顧問服務、資料庫版本升級之規劃及實施服務、資料庫伺服器變更或作業系統更換之資料庫移轉規劃及實施服務。

5. 資料庫備份及還原計劃演練

  • 針對使用者日常備份及還原需求提供各階段之備份計劃,並擬定系統還原演練標準程序及協助進行還原演練測試。

6. 資料庫日常營運計劃規劃

  • 擬定資料庫日常運行所需之基本作業時程規劃,如開關機時間、系統備份時間、日常job執行時間…等,並對日常營運所可能遇到之問題,針對不同客戶之需求,客制規劃問題處理標準作業程序(SOP),以利客戶能在最短時間內解決問題。

7. 資料庫高可用性架構建立

  • 針對資料庫特性,規劃並且建置資料庫高可用性架構及機制,並依據客戶需求規劃演練項目,在服務期間配合客戶執行演練。

8. 資料庫實務課程

  • Oracle及MS SQL Server資料庫相關實務課程,並可依客戶特別需求客製實務課程。